日前，坐落于香坊区东部的高端健康养老项目“魅力花园——新松·茂樾山养老公寓”正式启动，香坊区又新增一处高品质的养老服务项目。同时，颐然养老机构、紫阳康复养老公寓、南山里大型颐养功能性乡村社区等一批养老服务项目被列为香坊区重点项目大力推进，全区注册的为老服务志愿者超过5000人，区域养老服务供给能力不断增强，实现了“养老不出社区”的目标。
个性化服务提升老年人获得感幸福感
香坊区是我市老工业城区，现有60岁以上老年人口15.6万人，占全区总人口的16.9%，高出全国平均水平两个百分点。为让这些老年人老有所养、老有所乐、老有所依，香坊区民政局等相关职能部门坚持多措并举，发挥社会办养老服务机构的主体作用，不断增强养老服务能力，加快区域养老服务业发展步伐，切实提高老年人的获得感和幸福感。
目前，全区已建公办敬老服务中心1所，床位220张，重点为农村五保、城镇“三无”老人及“三低”失能（失智）老人、高龄老人提供无偿或低收费的供养、护理服务；在全市率先采取与社会资本合作方式，同哈尔滨市寿之源老年公寓合作建设综合性社会福利中心，达到120张床位规模，满足了政府托底保障对象老有所养的需求；已建和在建社会办养老机构10所，拥有床位1797张。这些养老机构针对老年人的实际需求，推出各具特色的个性化服务，受到老年人欢迎。同时，香坊区积极完善社区居家养老服务网络，提高城乡养老服务水平。
截至目前，全区已建成居家养老服务站117个，实现了老年人居家养老社区全覆盖，服务总面积达6000平方米以上，平均每室55平方米，设置总床位275张，基本满足了老年人居家养老的需求。
政府购买服务让独居老人生活无忧
为保障养老服务工作顺利实施，香坊区民政部门坚持从制度建设入手，建立健全了养老服务政府补贴制度、养老服务监管制度、养老服务评估制度等一系列相关制度。截至目前，该区给予102位空巢、独居、失独老人每人每月160元至320元不等的政府购买服务补贴，提供4到8次生活照料服务，救助百岁老人及低保、低困、低收入和失独困难家庭中80岁以上失能老人1897人次。还为80岁以上无基本养老金老人、百岁以上老人、入住社会办养老机构的“三无”老人、低保和低收入老人等群体发放相应的补贴。
目前，香坊区正在积极推进养老服务评估工作。即将出台《香坊区养老服务评估制度》，鼓励通过购买服务，扶持社会组织或个人创办养老服务评估机构。以项目化方式推进评估工作，面向社会招标选择第三方评估主体。依据评估结果，逐步建立老年人健康和经济状况、养老服务需求和供给状况、养老机构和组织管理等基础信息数据库。
5000余名志愿者提供为老服务
在完善养老服务机构建设的同时，香坊区还针对空巢、独居和失独老人的实际困难，充分发挥志愿者的作用，对这些特殊老人从生活、心理等方面提供生活照料、医疗保健、法律维权、精神慰藉等全方位帮扶。区文明办、妇联等部门联手东北农业大学、东北林业大学、黑龙江工程学院等高校，建立了志愿者管理系统，各街道、社区普遍建立了志愿者服务队伍，目前全区注册的为老服务志愿者达到5000余人。老年志愿者与空巢老人结成“一对一”帮扶对子，开展人文关怀活动，采取“订单式”“助老义工”积分制，实施积分与荣誉挂钩的奖励机制，激励志愿者定期为空巢、独居、失独等老人提供精神慰藉、温馨陪聊、心理咨询等项目服务，帮助老年人丰富精神生活，赋予老年人强烈的心理归属感。全区现有396名志愿者与空巢老人结成“一对一”帮扶对子，实现了志愿者与空巢、独居、失独等老人的有效衔接。
香坊区还在老年人中广泛开展互助活动。利用网络平台建立了社区QQ群、微信群，形成了互相帮助、慰藉的老年人互助组，构建线上互动、线下互助的社区养老新模式。在生活方面，针对老人在家无人照顾的情况，组织老人们自愿聚合在一起，开展各类互助活动；在心理方面，对空巢、独居、失独老年人，支持组织“失独家庭自强小组”“情感支持小组”等互助小组，建立起能够互相理解的共同体系，达到相互支持的目的。