自2014年5月至今,后勤服务总公司微信公众平台上线运营一年整,平台用户已超5000户。师生们只需动动手指,便可及时了解学校新闻、后勤动态,参与热点话题讨论,即时互动,并能在平台上参与投票、抽奖等活动。
由原公寓微信平台正式升级为后勤微信平台后,总公司各部门充分发挥微信平台图文并茂、沟通灵活、分享大众等优势,开通“饮食窗口”、“工程报修”、“公寓之家”等微观模块,实现网上点餐、维修申报、环境卫生监测、服务质量监督、服务态度举报等功能。微信平台上线一年来,多次针对热点问题进行了互动、探讨,尤其对一些校园不文明行为在微信上进行了通报,通过现代信息手段,达到服务育人目的,从而引导同学树立积极向上的品格。利用微信平台服务师生,既是创新后勤服务的一种探索,也是不断提升服务水平、提高服务质量的一项重要举措。
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