8月30日，随着最后一名学子顺利入住，后勤服务总公司公寓管理中心2015年度迎新工作终于画上了圆满的句号。公寓员工用热情的微笑和周到的服务，给新生和家长留下了深刻的印象，让初到校园的学子感受到了家的温暖。
    前期准备：重任在肩凸显后勤精神
    今年，公寓管理中心负责509个新生房间的卫生保洁和家具设施小修工作。粉刷、维修施工结束后，面对时间紧、任务重的局面，公寓保洁员、维修员发扬了后勤人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，利用不到两周的时间完成了509个新生房间的准备工作。
   为了切实做好卫生清洁工作，公寓将寝室分配到个人，对迎新的509个房间进行保洁。公寓管理中心首先对迎新房间的卫生标准进行了严格的规定，并提前培训保洁员安全操作流程，为了给每个新生提供干净整洁的住宿环境，有的保洁员早上五点多就来到公寓，晚上八点多才离开；有的动员家人来帮忙打扫寝室；有的在劳动的过程中胳膊磕青了、手臂划伤了、脚脖子扭了；有的因强度过大而引发腰部旧疾；有的因长时间得不到休息而眩晕、感冒、发烧……，但他们还仍然坚守在工作岗位不分昼夜的超负荷工作。开学后，管理员和办公室人员按照标准对寝室进行了逐一验收，不合格的予以返工，确保每个寝室都干净整洁、不留死角。虽然工作辛苦劳累，但是大家的脸上却还保持着灿烂的笑容，并非不觉苦累，而是坚信现在的付出多一分，学生们入学后的烦恼就少一分，家长们的惦念牵挂也能少一分。
   迎新现场：细致服务体现人本关怀
   为了确保迎新期间各项工作顺利有序地进行，公寓管理中心认真研究制定了迎新工作方案，对各项工作程序及工作要求均进行了详细部署；接受了现代教育中心必博娱乐,比博娱乐网址数字化迎新的电脑操作；制定了新生正常时间和非正常时间报到入住手续的办理流程，各个环节均指定专人负责并提前组织工作人员进行培训、演练；新生寝室使用的衣柜锁、门锁均逐一试开并粘贴标号，笤帚、撮子、拖布等物品全部配入寝室，方便学生使用。
   迎新当日，新生公寓一派喜庆。楼门口挂了欢迎条幅、标语，楼内有生活指南、致家长的一封信，电视里播放着新生温馨提示等信息，让学生走近公寓就能感受到家的温馨、和谐。迎新期间，所有公寓服务人员都统一着装，微笑服务，开设多个窗口为学生办理住宿手续，以减少学生办理住宿手续的时间。迎新公寓24小时设专人值班，学生即便晚上抵校也能顺利入住公寓，免除了家长的后顾之忧。为避免学生入学排队注册卡片、领取钥匙，公寓管理中心与相关部门协商提前完成了新生台账信息录入工作，让入住手续的办理高效、便捷的同时，有力维护了公寓住宿安全和学生生活秩序。今年是公寓管理中心独立完成数字化迎新的第一年，许多四五十岁的服务人员从没有电脑操作经验到能够熟练扫码、登记，让学生能够准时、安全、有序、快捷地入住公寓，提高新生信息共享水平的同时，实现了无纸化办公和一站式服务，使迎新工作更为方便、快捷。
    后续工作：深入走访反映学生问题
    新生入住公寓后，中心组织管理员、夜巡员、学生社委会成员分别深入寝室收集学生意见、帮助新生解决困难，此项工作正在进行中，本着能解决的问题尽量解决，解决不了的问题跟学生说明清楚的原则，为学生逐一反馈处理结果，把这项工作做到实处，真正解决学生们的生活困难。
    一个月的紧张筹备，两天的辛苦忙碌，公寓人本着让师生满意、家长满意、学校满意的目标，用自己的辛勤付出、细致服务和不懈努力，圆满完成了迎新工作，为新生及时入住及学校后续工作的开展奠定了良好的基础，受到了新生、家长的一致好评。