为真实掌握后勤服务保障工作方面存在的问题和不足，更好地服务于学校教学、科研和师生生活，后勤服务总公司于2014年5月14日至5月24日在学校开展了后勤服务质量公开征求意见活动。通过校园网公告和发放纸质问卷两种形式，征求到师生对饮食服务、公寓管理、工程管理、物业服务、商服管理、车队管理等方面的意见和建议。
　　公开征求意见活动得到了全校师生的广泛关注和积极参与，调查问卷共发出1000份。广大师生对后勤服务工作给予了充分的肯定，同时也对后勤工作提出了很多意见和建议。针对师生提出的问题，总公司组织相关部门管理人员认真整理、反思、研究，逐条对每一个意见提出具体的整改措施，并将处理结果公布在后勤网上。
　　今后，后勤服务总公司将每年开展此项活动，以问卷调查、落实整改为契机，梳理整合、调整纠错、跟踪落实，力争在工作中不断创新，强化服务意识，不断提升师生满意度，为学校教学、科研和师生提供更坚强的后勤保障。
　　再次向全校师生对后勤工作的关心和支持表示衷心的感谢。欢迎广大师生采用网上建议或后勤微信平台等方式继续关注后勤工作，进一步提出您宝贵的意见和建议，后勤将因您的参与更加规范、更加完善。